Договор публичной оферты

о продаже товаров интернет-магазина travy-kavkaza.ru

1. Общие положения

1.1 Индивидуальный предприниматель Карманов Андрей Александрович, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://travy-kavkaza.ru.

1.2 В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3 На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4 В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
• «Доставка» – услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1 Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://travy-kavkaza.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2 Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://travy-kavkaza.ru.

3.2 При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• фамилия, имя, отчество
• фактический адрес доставки
• адрес электронной почты
• контактный телефон (мобильный, стационарный)

3.3 При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://travy-kavkaza.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4 Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5 Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6 Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7 Все информационные материалы, представленные на сайте https://travy-kavkaza.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Цена товара

4.1 Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.

4.2 Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

4.3 Полная стоимость заказа формируется из стоимости товара и стоимости доставки.

5. Оплата товара

5.1 Способы оплаты товара доступны на сайте при оформлении заказа, и могут быть изменены продавцом. Способ оплаты, выбранный Покупателем в оформленном заказе, Продавцом изменяется только при условии согласования изменения способа оплаты с Покупателем.

5.2 При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в кассе магазина. Оплата товара подтверждается кассовым или товарным чеком.

5.3 Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.

5.4 Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.

5.5 Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

6. Сроки исполнения Заказа

6.1 Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

6.2 Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.

6.3 В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

7. Доставка товара

7.1 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

7.2 Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

7.3 Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании https://travy-kavkaza.ru.

8. Возврат Товара

8.1 В соответствии с п. 4. ст. 26.1 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

8.2 Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

8.3 Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463:

• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
• Парфюмерно-косметические товары
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
• Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

8.4 В случае продажи Продавцом Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется самостоятельно и за свой счет предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

8.5 В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

8.6 Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.

8.7 Возврат Товара надлежащего качества производится по рабочим дням в магазине Продавца, в котором была произведена покупка. Если товар был приобретен на сайте Продавца с использованием услуг доставки, то возврат Товара осуществляется в офис продаж Продавца за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

8.8 При возврате Покупателем Товара составляются накладная или акт о возврате Товара, в котором указываются:

• полное наименование Продавца;
• фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
• наименование Товара;
• причина возврата Товара;
• дата передачи Товара;
• сумма, подлежащая возврату;
• подписи Продавца и Покупателя.

8.9 Возврат стоимости Товара надлежащего качества производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования. В случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются.

8.10 При оплате платежной картой возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа.

9. Авторские права

9.1 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://travy-kavkaza.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

10. Права, обязанности и ответственность

10.1 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

10.2 Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

10.3 Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

10.4 Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@travy-kavkaza.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.